রেফারেন্স

গোপনীয়তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার

ct333 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের প্রধান দায়িত্ব। আপনার বাংলাদেশ অঞ্চলের আইন অনুযায়ী আমরা ডেটা সংরক্ষণ এবং প্রকাশ সম্পর্কে স্বচ্ছ থাকি। এখানে জানুন…

bKash, Nagad, Rocket নিরাপদএনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট ডেটাস্থানীয় আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ct333 গোপনীয়তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার
সহায়তা পান সরাসরি

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, গোপনীয়তা সেটিংস বা ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের গ্রাহক দল প্রস্তুত। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সারাদেশের খেলোয়াড়রা আমাদের ২৪ ঘণ্টা সহায়তা পাবেন। যোগাযোগ করুন ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট উইন্ডো খুলুন। আমাদের টিম সারাদিন আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট privacy@ct333 এ লিখুন। ডেটা সম্পর্কিত অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টায় সাড়া পাবেন।
অ্যাপ থেকে যোগাযোগ মোবাইলে ct333 খুলুন। সেটিংস > সহায়তা > গোপনীয়তা এ আপনার বার্তা পাঠান।
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার

ct333 তে আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে, মানে কোনো বাইরের ব্যক্তি দেখতে পারে না। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লেনদেন দ্রুত করতে। আপনার ডেটা সাধারণত…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket থেকে আসা ডেটা আলাদা সিকিউর সার্ভারে রাখা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি দিয়ে আপনার লগইন মনে রাখি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে এই কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা রিটেনশন

যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আপনার তথ্য ৩০ দিন পরে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে যায়।

অ্যাক্সেস এবং সংশোধন

যেকোনো সময় চাইলে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন সেটিংসে।

আপনার অধিকার

আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে, কপি নিতে, বা সংশোধন করতে বলতে পারেন। এর জন্য প্রাইভেসি টিমকে ইমেইল করুন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট পার্টনার এবং আইনি প্রয়োজনে শেয়ার করি। বিজ্ঞাপনের জন্য কখনো দিই না।

গোপনীয়তা সম্পর্কে বারবার জানা প্রশ্ন

নিচে পড়ুন যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জানতে চান। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করুন।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার সব তথ্য রাখি। বন্ধ করার পর ৩০ দিন রক্ষা করি, তারপর মুছে দিই। আপনি চাইলে আগে থেকেই ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন।

আপনার পেমেন্ট ডেটা সরাসরি ওই পার্টনারদের কাছে যায়, আমাদের সার্ভারে শুধু রেকর্ড থাকে। তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। আমরা শুধু লেনদেন কনফার্ম করি।

না, কখনো না। আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য শেয়ার করি।

Google Play বা App Store থেকে ডাউনলোড করা ct333 অ্যাপ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড। ডেস্কটপের মতোই নিরাপদ। অ্যাপ আপডেট রাখলে সর্বশেষ সুরক্ষা পাবেন।

হ্যাঁ, যেকোনো সময়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা ডাউনলোড' বিকল্প আছে। অথবা privacy@ct333 তে লিখুন এবং ৪৮ ঘণ্টায় ফাইল পাবেন।

হ্যাঁ, যদি বড় পরিবর্তন হয় তাহলে আমরা আপনার ইমেইল এবং অ্যাপে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। ছোট আপডেট এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করি। নিয়মিত চেক করুন।

তৎক্ষণাৎ 'পাসওয়ার্ড পরিবর্তন' করুন। লাইভ চ্যাটে বা privacy@ct333 তে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা লগইন হিস্ট্রি দেখে আপনাকে সাহায্য করব।